Sie besitzen ein Smartphone? Dann kennen Sie mit Sicherheit Gratis-Apps. Mit Sicherheit haben Sie selbst ein paar dieser kostenlosen Applikationen auf Ihrem Smartphone und benutzen diese in regelmäßigen Abständen. Die kostenlosen Apps finanzieren sich auf Grund durch Fremdwerbung. Natürlich stammen unzählige Apps von seriösen Anbietern; doch es gibt auch ein paar schwarze Schafe. Jene missbrauchen das sinnvolle Geschäftsmodell. Tippen Sie nämlich – aus Versehen oder auch absichtlich, da Sie wissen wollen, was sich hinter der Werbung versteckt – auf einen sogenannten „Abzocker-Werbebanner“, gehen Sie automatisch einen Abovertrag ein. Sie stimmen diesem Vertrag zu und schließen ihn somit ab – ohne Ihre Kenntnis und ohne Ihren tatsächlichen Willen. Sie erhalten keine Rechnung, sondern bemerken erst nach der Abrechnung des Mobilfunkanbieters, dass hohe Kosten entstanden sind. Der Mobilfunkanbieter lehnt jegliche Verantwortung ab und schiebt diese auf den sogenannten Drittanbieter, also jener Person, die für die Erstellung des Werbebanners zuständig ist.
Fordern Sie die Drittanbietersperre
Wenn Sie dieses Szenario kennen, sollten Sie so schnell wie möglich reagieren. Der Verbraucher – also Sie – hat die Möglichkeit, dass er eine sogenannte Drittanbietersperre einfordern kann. Der Vorteil ist, dass der Verbraucher im weiteren Verlauf von sogenannten App-Abzockern geschützt ist. Die Einforderung der Drittbietersperre muss schriftlich erfolgen. Auf unserer Homepage finden Sie ein dementsprechendes Schreiben, welches Sie kostenlos runterladen können. Mit jenem Schreiben, das Sie an den Mobilfunkanbieter senden, können Sie dem Schrecken ein Ende setzen. Zudem muss berücksichtigt werden, dass es sogar eine Gesetzesänderung gab, die besagt, dass der Mobilfunkanbieter die Drittbietersperre kostenlos vornehmen muss, sofern er durch den Vertragsnehmer aufgefordert wird. Doch die Drittbietersperre hat auch Nachteile; seriöse Anbieter, die ebenfalls diese Bezahlungsmethode nutzen, sind ebenfalls gesperrt.
Die Drittanbietersperre ist kostenlos
Auf unserer Internetseite steht ein Musterbrief zur Verfügung, den Sie kostenlos runterladen können. Laden Sie unseren Vordruck auf Ihren Computer, nutzen Sie jenen als reine Informationsquelle oder vergleichen Sie die einzelnen Passagen und Klauseln mit jenen, die Sie vielleicht bereits aufgesetzt haben. Wenn Sie jedoch noch kein Schreiben aufgesetzt haben, können Sie unseren Vordruck dahingehend umändern, dass er auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist und sodann an den Mobilfunkanbieter gesendet werden kann. Achten Sie auf etwaige Fristen, berufen Sie sich auf entstandene Kosten und geben Sie Ihre Vertragsnummer an bzw. weisen Sie den Mobilfunkanbieter auch darauf hin, dass auf verschiedenen Rechnungen (Rechnungsnummer angeben!) bereits Kosten durch Drittanbieter entstanden sind. Die Drittanbietersperre ist kostenlos und muss vom Mobilfunkanbieter eingerichtet werden. Sollte jener tatsächlich Kosten verlangen, können Sie ihn darauf hinweisen, dass die Gesetzeslage vorsieht, dass für jenen Service keine Kosten verrechnet werden dürfen. Das Schreiben sollte direkt zugestellt werden; lassen Sie sich eine Bestätigung von der Postaufgabe geben oder gehen Sie direkt in einen Shop des Mobilfunkanbieters und verlangen Sie die Drittanbietersperre vor Ort.
Unser Musterbrief steht kostenlos auf der Homepage zur Verfügung
Unser Vordruck steht kostenlos zur Verfügung. Wir verrechnen weder für den Download, noch für das Speichern am Computer, für das Bearbeiten des Dokuments oder die direkte Verwendung des Schreibens, keine Gebühren oder sonstige Kosten. Unser Service ist uneingeschränkt nutzbar und zu 100 Prozent frei von jeglichen Gebühren.
