Sie möchten Cablecom kündigen? Das ist im Endeffekt kein Problem. Jedoch sollten Sie ein paar Dinge berücksichtigen, damit die Kündigung ohne großen Aufwand über die Bühne geht. Wichtig ist, dass Sie mitunter die eigenen Vertragsbedingungen kennen. Welche Bedingungen sind Sie eingegangen, als Sie den Vertrag mit Cablecom geschlossen haben? Gibt es Fristen oder Mindestvertragslaufzeiten, die Sie einhalten müssen? Achten Sie im Vorfeld auf die unterfertigten Bedingungen, bevor Sie eine Kündigung aussprechen. Wenn Sie sicher sind, dass eine Kündigung – zu den bestehenden Vertragsbedingungen – möglich ist, laden Sie unseren Musterbrief von unserer Homepage. Der Download ist selbstverständlich kostenlos. Auch die weitere Verwendung des Musterbriefs – also die Bearbeitung und auch das tatsächliche Versenden an Cablecom – ist gebührenfrei. Wir garantieren einen uneingeschränkten Service, der – zu 100 Prozent – frei von jeglichen Kosten und Gebühren ist.
Unser Musterbrief zur Kündigung von Cablecom – kostenlos und uneingeschränkt auf unserer Homepage verfügbar
Wer seinen Vertrag mit Cablecom kündigen möchte, muss natürlich im Vorfeld beachten, dass er die Vertragsbedingungen einhält. Die einzige Ausnahme, die eine Kündigung ohne Einhaltung der Mindestlaufzeit ermöglicht, entsteht dann, wenn Cablecom etwa die Gebühren erhöht. Somit hat der Kunde das Recht auf eine außerordentliche Kündigung. Beachten Sie aber auch hier, dass es Fristen gibt, welche Sie unbedingt einhalten müssen. Wie bei der normalen Kündigung, gibt es auch hier bestimmte Fristen, die im Regelfall vier Wochen betragen. Im Rahmen der normalen Kündigung gibt es ebenfalls eine vierwöchige Frist, wobei mitunter – je nach Vertrag – auch eine dreimonatige Kündigungsfrist eingehalten werden muss. Das bedeutet, dass das Kündigungsschreiben drei Monate bzw. vier Wochen vor Ablauf des Vertrages, direkt an das Unternehmen gesendet werden muss. Achten Sie darauf, dass Sie keine Fristen versäumen, da der Vertrag automatisch verlängert wird. Vergessen Sie auch nicht, dass Sie – wenn Sie das Schriftstück an Cablecom senden – eine Bestätigung der Post erhalten. Nur so haben Sie einen Nachweis darüber, dass Sie das Schreiben gesendet und auch die Frist eingehalten haben. Kündigungen per E-Mail-Nachricht oder Anrufe, in denen Sie mündlich Ihr Anliegen präsentieren, sind nicht empfehlenswert, da Sie „nichts in der Hand haben“ bzw. Cablecom auch nicht unbedingt gezwungen ist, das mündliche Anliegen direkt zu bearbeiten und verweisen kann, die Kündigung schriftlich zu bekommen.
Setzen Sie auf den Briefverkehr und vermeiden Sie telefonische Kündigungen
Auf unserer Homepage finden Sie einen Vordruck für eine Kündigung. Sie können unseren Musterbrief für die Cablecom-Kündigung jederzeit kostenlos von unserer Homepage runterladen und in weiterer Folge als Überprüfung des eigenen Schreibens, als Informationsquelle oder auch direkt als Kündigungsschreiben verwenden. Wenn Sie unser Schreiben direkt verwenden, achten Sie darauf, dass Sie jenes anpassen. Das bedeutet, dass Sie Ihre eigenen Daten einfügen müssen bzw. sich auf die Vertragsnummer oder auch Kundennummer beziehen, sodass Cablecom – ohne große Recherche – sofort Ihren Antrag bearbeiten kann. Achten Sie auf Fristen und vergessen Sie nicht, dass eine Kündigung nur dann bearbeitet werden kann, wenn ein unterfertigtes Kündigungsschreiben einlangt. Telefonische Kündigungen sind nicht empfehlenswert. Auch E-Mail-Nachrichten sollten – im Rahmen der Kündigung – vermieden werden, sodass die „altmodische“ Art – dem Briefverkehr – wieder „modern“ wird.
